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Si te apasiona la tecnología, el desarrollo web y las soluciones digitales innovadoras, ¡queremos conocerte!
En Consulting creemos que las mejores ideas nacen de las personas con iniciativa, curiosidad y ganas de aprender.
En CONSULTING ayudamos cada día a profesionales y pequeñas empresas a mantener su tecnología funcionando sin interrupciones. Buscamos personas que disfruten de los retos, que aporten nuevas perspectivas y que compartan nuestra misión de crear soluciones digitales que generen impacto real.
OFERTAS DE EMPLEO ACTIVAS
💼 ESPECIALISTA EN SOPORTE
TÉCNICO
En Consulting buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista en Soporte Técnico con experiencia en implantación de software empresarial, especialmente en ERP, CRM, Factura Electrónica y TPV.
El perfil ideal combina conocimientos técnicos sólidos, orientación al cliente y clara orientación a resultados.
📝 Responsabilidades principales
- Implantación, configuración y mantenimiento de soluciones de gestión empresarial (ERP, CRM, Factura Electrónica y TPV).
- Experiencia valorable con software Holded.
- Acompañamiento técnico a clientes durante el proceso de implementación y soporte postventa.
- Integración de sistemas y parametrización de bases de datos.
- Análisis de procesos empresariales para optimizar el uso de las herramientas.
- Soporte técnico en entornos Office 365, Azure, servidores dedicados en la nube y Exchange.
- Administración, configuración y monitorización de servidores avanzados (Windows Server, Linux).
- Integración de sistemas y gestión de bases de datos relacionales (MySQL, SQL Server u otros).
- Formación y asesoramiento técnico al cliente sobre el uso de las soluciones implantadas.
- Resolución de problemas técnicos con las principales herramientas.
🎯 Requisitos del perfil
- Formación académica mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en ASIR, DAM o DAW.
- Experiencia demostrable en implantación o soporte técnico de software ERP y CRM.
- Experiencia trabajando con sistemas helpdesk de tickets (OSTicket, Zendesk, Freshdesk, etc.), gestión y seguimiento de incidencias.
- Experiencia creando documentación técnica, manuales o guías con explicación clara de procesos complejos.
- Conocimiento avanzado del ecosistema Holded (módulos, configuración y personalización).
- Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, automatización).
- Conocimientos sólidos en bases de datos relacionales y conectividad entre sistemas.
- Experiencia en instalación y mantenimiento de TPV y procesos de venta.
- Amplios conocimientos en Office 365, Exchange, Azure, servidores en la nube, DNS, copias de seguridad, redes LAN/WAN y seguridad informática.
- Excelentes capacidades de comunicación, empatía y actitud resolutiva.
- Alta orientación a resultados, con capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
🎁 Ofrecemos
- Incorporación estable a una empresa en crecimiento.
- Formación continua en tecnologías de gestión empresarial y entorno Holded.
- Entorno profesional dinámico, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje.
- Participación en proyectos reales de transformación digital y automatización de procesos.
💼 COMERCIAL DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
En Consulting buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Comercial especializado en productos y soluciones tecnológicas, orientado a la captación y fidelización de pymes y autónomos. Buscamos un perfil con experiencia en venta consultiva, capaz de entender las necesidades del cliente, ofrecer soluciones reales y acompañarlo durante todo el proceso de implantación y soporte.
📝 Responsabilidades principales
- Captación de nuevos clientes (pymes y autónomos) interesados en soluciones tecnológicas.
- Presentación y comercialización de productos y servicios tecnológicos: soporte informático, soluciones en la nube, digitalización y automatización de procesos.
- Venta de software empresarial: Factura Electrónica, ERP, TPV y CRM.
- Gestión y seguimiento de oportunidades comerciales, desde la detección de necesidades hasta el cierre de la venta.
- Elaboración de propuestas personalizadas y asesoramiento técnico-comercial.
- Colaboración con el equipo técnico para garantizar una correcta implantación y satisfacción del cliente.
- Fidelización de clientes existentes, mantenimiento de relaciones a largo plazo y detección de nuevas oportunidades.
- Participación en campañas comerciales, demostraciones de producto y acciones de marketing.
- Reportar resultados y evolución de las ventas a la dirección comercial.
🎯 Requisitos del perfil
- Formación: Ciclo Formativo o titulación universitaria relacionada con Administración, Ventas, Marketing o Tecnología.
- Experiencia mínima: al menos 2 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector tecnológico.
- Conocimientos y/o experiencia previa en software de gestión empresarial (ERP, CRM, TPV y Factura Electrónica).
- Valorable experiencia con Holded u otras soluciones de facturación digital.
- Capacidad para comprender procesos empresariales y traducirlos en soluciones tecnológicas adecuadas.
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita, con enfoque consultivo y actitud orientada al cliente.
- Conocimientos básicos de entornos digitales: Office 365, uso de CRM, gestión de leads y herramientas de productividad.
- Orientación a objetivos y resultados, con mentalidad proactiva y resolutiva.
- Habilidad para trabajar en equipo junto a técnicos e implantadores de software.
- Permiso de conducir y disponibilidad para desplazamientos ocasionales.
🎁 Ofrecemos
- Incorporación a una empresa sólida y en expansión en el ámbito del soporte tecnológico.
- Formación continua en productos y soluciones tecnológicas (Factura Electrónica, TPV, ERP y CRM).
- Apoyo técnico y comercial constante por parte del equipo de Consulting.
- Salario fijo + variable según resultados comerciales.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del área comercial y de desarrollo de negocio.
🌟 ¿No encajas en las ofertas actuales?
En CONSULTING - Tecnología para negocios creemos que el talento no siempre encaja en una sola descripción de puesto. Si te apasiona la tecnología, la innovación y el trabajo bien hecho, queremos conocerte igualmente. Siempre estamos en búsqueda de profesionales con iniciativa, curiosidad y compromiso.
💻 Administración de Sistemas
Redes, servidores, sistemas operativos en la nube, gestión de software, virtualización y entornos corporativos. Ideal para quienes disfrutan del soporte técnico avanzado.
🔒 Seguridad y Ciberseguridad
Monitorización de sistemas, protección de datos, auditorías y gestión de incidentes. Perfil clave para proteger a nuestros clientes.
🌐 Desarrollo Web & IA
Bases de datos, mejoras web, desarrollo cliente-servidor, control de APIs y automatización de procesos con inteligencia artificial aplicada.
📈 Marketing & Social Media
Creación de contenidos, expertise en social media, campañas SEO, publicidad online y desarrollo web orientado a resultados.
🤝 Comercial
Captación y fidelización de pymes y autónomos, venta de soluciones tecnológicas (ERP, Factura Electrónica, TPV, CRM), asesoramiento técnico y seguimiento de oportunidades.
📞 Personal Call Center
Atención a clientes y leads, soporte básico de software, seguimiento de tickets, resolución de dudas y coordinación con el equipo técnico para garantizar la satisfacción del cliente.
Si te identificas con alguno de estos perfiles o crees que puedes aportar valor al equipo, no dudes en enviarnos tu candidatura. En CSWD valoramos las ideas, la actitud y la capacidad de aprender por encima de todo.
BIENVENIDO AL PORTAL DE SOPORTE DE CSWD
EMAIL: soporte@cswd.es | TELÉFONO: 968105898
